Política de frete
- Entrega:
A Loja FisioTherapy é uma loja que possui três instalações estratégicas em localidades internacionais próximas aos nossos fornecedores, a fim de garantir a mais alta qualidade dos nossos produtos a preços extremamente competitivos. Por essa razão, todas as nossas entregas são realizadas do exterior. É uma estratégia que temos empregado com sucesso para assegurar a excelência em nossos produtos e serviços.
- Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega podem variar dependendo das instalações e do local de destino do produto. Geralmente, os prazos de entrega estimados são informados na página de detalhes do produto ou no carrinho de compras durante o processo de compra (geralmente é de 1 a 3 semanas). É importante notar que esses prazos são estimativas e podem estar sujeitos a atrasos imprevistos, como problemas logísticos, questões alfandegárias, condições climáticas, entre outros, mas todas as compras são 100% seguradas pela loja FisioTherapy
- Envio e Rastreamento:
Assim que o produto for enviado pelo fornecedor, será fornecido um número de rastreamento, quando disponível, que permitirá o acompanhamento do status da entrega. É responsabilidade do cliente acompanhar o rastreamento e garantir que haja alguém disponível para receber o produto no endereço de entrega fornecido durante o horário de entrega estimado.
- Taxas de Envio:
A Loja FisioTherapy pode oferecer frete grátis ou cobrar taxas de envio, dependendo da oferta e do produto selecionado. As taxas de envio, se aplicáveis, serão informadas na página de detalhes do produto ou no carrinho de compras durante o processo de compra.
- Endereço de Entrega:
É responsabilidade do cliente fornecer um endereço de entrega correto e completo durante o processo de compra. A Loja FisioTherapy não se responsabiliza por entregas incorretas ou não realizadas devido a endereços de entrega inválidos, incompletos ou desatualizados fornecidos pelo cliente.
6. Devoluções e Reembolsos:
Em caso de devolução ou reembolso de um produto adquirido na Loja FisioTherapy, o cliente deverá entrar em contato conosco pelo email suporte@fisiotherapy.com.br, informando o motivo da devolução ou reembolso. A política de devolução e reembolso estará sujeita às políticas dos fornecedores e às leis aplicáveis, e poderá variar dependendo do produto e do fornecedor.
7. Contato:
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à política de frete, você pode entrar em contato conosco pelo email suporte@fisiotherapy.com.br ou pelo WhatsApp 27 99612-9210.
Atualizado em: 25/04/23 - 09:38
Atenciosamente, Equipe FisioTherapy
